Teams sind innerhalb eines Unternehmens die kleinste lernfähige Einheit, welche langfristig Bestand haben kann. Teams können schnell und zielgerichtet auf neue Anforderungen aus dem Markt reagieren und dadurch den dauerhaften Erfolg des Unternehmens sichern.
Ein Team ist eine Gruppe von Menschen, die sich über längere Zeit für ein gemeinsames Ziel engagieren. Teams haben eine eigene Identität und die Mitglieder verhalten sich entsprechend expliziter sowie ungeschriebener Regeln. Je länger die Gruppe zusammenbleibt, desto effektiver kann das Team wirken.
Damit Teams zielgerichtet für das Unternehmen tätig werden können, müssen diese über technische und organisatorische Fähigkeiten verfügen, welche für das Unternehmen hilfreich sind. Die Entwicklung dieser Fähigkeiten erfolgt durch einen Team-Coach.
Stephan is one of few people that truly understands the process and nuisances of building software in the real world. When it comes to Scrum, Agile and maximizing the efficiency and happiness of a team of developers there is no one I would trust more than him.Brian Sam-Bodden, Integrallis Software, 2007
Team-Coaching ist eine Investition in die Zukunft des Unternehmens.
Kopfarbeiter lassen sich nur ungern durch Vorgesetzte führen. Wissensarbeiter sind gut ausgebildet und verfügen über langjährige Erfahrung. Sie sind Meister ihres Faches. Auf Autorität und Status aufgebautes Führungsverhalten wird häufig abgelehnt und es kommt zu offenen Konflikten oder - viel schlimmer - zur inneren Kündigung mit entsprechender Minderleistung.
Wissensarbeiter wünschen sich Führungskräfte, die ihnen klare Zielvorgaben geben und eine Umgebung für kreatives und zielgerichtetes Arbeiten schaffen.
Die Aufgabe der Führungskraft ist nicht mehr führen, sondern formen. Durch formen der richtigen Umgebung werden Wissensarbeiter - Meister ihres Faches - in die Lage versetzt Höchstleistungen im Sinne des Unternehmens zu erbringen. Durch Angleichung der Ziele des Unternehmens und der Ziele der Wissensarbeiter entsteht eine langfristige symbiotische Beziehung.
Arbeitsgruppen werden mit dem Ende eines Projektes aufgelöst. Dadurch geht implizites Wissen verloren, weil die Gruppenmitglieder andere Aufgaben in anderen Bereichen annehmen.
Teams dagegen bauen implizites Wissen auf und entwickeln sich beständig fort. Durch die Ansammlung von Wissen und Erfahrungen werden Teams irgendwann zu Experten in ihrem Sachgebiet. Ganz so wie einzelne Menschen sich vom Anfänger zum Meister ihres Faches entwickeln.
Die hier gezeigten Referenzen wurden in englischer Sprache gegeben. Sie wurden nicht übersetzt, um den Inhalt nicht zu verfälschen.